2019.09.06
ブランドの機能
こんにちは。
経営の専門家、伴走舎 牧野です。
会社にとって強みとなる目に見えにくい経営資源を総称して「知的資産」と呼び、その知的資産は 1. 知的財産権、2. (狭義の)知的財産、3. 知的資産 の3つに分類されるなんて説明を以前しました。その際、特許、実用新案、意匠、商標などの1. 知的財産権について説明しました。
じゃぁ今日は「2. (狭義の)知的資産」から説明しましょう、といきたいところですが、この分類、ややこしいですよね。
みなさんが「そんなのも会社の強みになるんだ」といったことを理解してもらうのが最大の目的ですから、こうした学問的な分類は脇において、会社にとって強みとなる目に見えにくい資産＝知的資産を一つ一つ説明していくことにしますね。
今日はブランド、その中でもブランドの機能についてです。
ブランドは強力な知的資産です。
「ブランドは、自社の製品・サービスと他社のそれとをはっきりと識別させる」ものだからです。
では、ブランドにはどんな機能があるのでしょうか。
1. 出所表示機能
ブランド名により、そのブランドが付与されている製品・サービスのメーカー・提供者が識別できる機能です。
リンゴのマークを見れば、Appleの製品だ！とわかりますよね。
この機能があるので、消費者は製品の選定が容易になり、リピートが促進されるわけですね。
2. 品質表示機能
ブランド名により、そのブランドが付与されている製品・サービスの品質、価値などが判断できる機能です。
「JAPAN」というブランドに寄せられる信頼がまさにこれですね。
この機能は、消費者の品質判定基準になりえます。
3. 宣伝広告機能
ブランド名が、消費者のメーカー・提供者に対するイメージや評判を向上させる機能です。
ウォークマン世代のおじさんにとっては、かつての「SONY」がまさにこれでした。なんだか時代の先を行ってる、って感じでした。
この機能により、認知度や好感度を得ることができて、ステータス・シンボルにもなりえます。
4. 資産価値機能
ブランド名それ自体が資産価値をもち、企業の収益の向上に貢献する機能です。
特別なブランドを持っていなくとも、自分の会社の商号、製品名などはれっきとしたブランドです。自社のそれぞれについて、この4つの機能がどんな状態にあるのか、チェックしてみてはどうでしょうか。