2021.01.19
先日テレビを見ていたら、楽天が「Bad News Meeting」という悪い報告だけをするミーティングをやっていると聞きました。 社員さんって、どうしてもいい報告だけしようとするようになります。でも、悪い報告のない会社なんてありえません。あえてその悪い情報を共有することで、会社が抱える問題点がわかり、失敗を未然に防いだりすることができるようになりますよね。 でも、自分にとって心地のいい報告しか求めず、悪い報告に耳を貸さない経営者さんも見てきました。 そういう社長さんは、悪い報告に対して叱責するばかりで、原因を探して対策を打つよう指示を出しません。社員さんが原因の説明や対策の実施許可を求めれば、それを言い訳と受け取りまた叱責する、あるいは無視してしまう。 そいういうことが続けば、社員さんからは悪い報告は上がってこなくなり、社長にとって心地のいい報告だけが上がってくるようになってしまいます。 こうなると社長はまるで「裸の王様」のよう。喜劇というより悲劇です。
2021.01.15
あるミーティングで印象に残ることがありました。 心情的には拒否したいけれども、事実としては拒否できない、という問題があったのですが、「そんなの拒否すればいい！」と主張し続ける方がいました。 いやいや、気持ちはわかるけど事実は事実なので、そこをスタートにして考えないと前に進みませんよ、って言ってもNOの一点張り。 自分もこれまでも何度かやっちゃったことがあって、かつて先輩から何度か注意されたことがあります。 そのころ、本を読んでいたとき、ある一節が強烈に目に飛び込んできました。 未熟な者は目でものを見ずに、感情でものごとを判断する山岡荘八「徳川家康」第23巻 P.434 事実と感情を分ける。これ大切です。いまでも自分に言い聞かせてます。
2021.01.09
ある若い経営者さんからこんなことを言われたことがあります。 「牧野さんって、つまんないんだも〜ん」 その経営者さんによれば、 「牧野さんって、裏の道っていうのかさ、これはいけるかも！とかこれは儲かる！とかっていうのが出てこないんだもん」 なるほど、なるほど。確かに牧野にはそういうところはあまりないですね。 そこで、その経営者さんが放った一言。 「牧野さんって、堅実経営なんですよね」 それっ！そのとおりっ！ ドッカーンと儲けたい方は、そういうコンサルタントさんのところへ。 牧野は、小さいとはいえ長期的な成長をめざす、堅実な経営がしたい社長さんのための伴走者なんです。
2021.01.07
年初の慌ただしさは落ち着きましたでしょうか。 前回は、 1. コロナ禍でも株価の下落幅が小さい企業の共通点は「ステークホルダー重視」 2. ステークホルダー重視の企業とは・従業員・顧客・取引先・地域社会を重視して、長期的な成長を図る企業のことである。 というお話をしました。 この調査分析を行ったブラックロックのアナリストによれば、特に従業員を重視する企業が今後はより競争力を高めていくだろうと分析しています。 その例として、富士通は昨年7月に発表した経営方針の中で、従業員重視を掲げて以降、株価が安定していることが挙げられています。 従業員重視の経営はそう簡単にできることではなく、故に差別化が起こるだろうとも解説しています。また、これを「過去に投資するか、未来に投資するかの違いだ」とも述べていました。 これまでは短期的な利益を求め続けてきた投資家が、企業の長期的な成長を求め始めました。これは、株主である資本家自身が、自分たちに振り回されない企業を重視し始めたということなのでしょうか。新しい時代の変化を読み取ることができるかもしれません。
2021.01.04
今日から仕事始めという方も多いのではないでしょうか。年始の社内行事や取引先へのごあいさつなど、初日から慌ただしいことと思います。 昨年暮れから始まった第3波の中で年が明け、首都圏の1都3県の知事が緊急事態宣言の発出を政府に要請しました。この感染症が予防可能で治療可能な病気になって落ち着くのにはまだまだ時間がかかるのでしょうね。 世界最大級の投資会社ブラックロックの調査分析にれば、コロナ禍による景気後退下でも株価の下落幅が小さい企業には、共通点があるそうです。 それは、 ステークホルダー重視 意外にも、投資家である株主を重視して短期的な利益を追求する企業ではないんだそうです。 ステークホルダー（利害関係者）には、もちろん株主も含まれますが、日頃の企業活動をする上で欠かせない、従業員、顧客・取引先、地域社会を重視して長期的な成長を図る企業のことをいうのだそうです。 この続きはまた次回。