2019.12.25
単なる数値目標だけじゃ、人は具体的に動けない
「今年の売上目標は対前年比10%増!」のような目標を立てている方、いませんか?その目標の立て方で毎年達成はできていますか? 社長さんからそのような目標を提示された社員さんは、どうやってその目標を達成するのか具体的な行動に落とせるのでしょうか? 月末近くになって、対前年同月比10%に届きそうにないとわかると「がんばって売りましょう!」「店頭でお客様に声掛けしましょう!」「外回りを強化しましょう!」のように普段やっていることを「もっとガンバル」的なモードになっていませんか? なぜでしょう? 「売上」のような具体的な数値の目標であっても、まだまだ大きな塊のようなまとまった指標だからです。 気の遠くなるような高い目標も、手の届きそうな細かな目標に分解してやるとやるべきことが見えてきて達成しやすくなりますよね。 同じように、大きな塊の指標も小さな塊の指標に分解してやることで、「もっとガンバル」なんてことしなくてもやるべきことが見えてくるはずです。